Giải pháp kết nối tổng đài
Giải pháp kết nối tổng đài
A. GIẢI PHÁP KẾT NỐI TỔNG ĐÀI IP NHIỀU CHI NHÁNH1. Giải pháp sử dụng 1 tổng đài chung cho nhiều chi nhánhƯu điểm:- Chỉ cần đầu tư 1 tổng đài sử dụng cho toàn bộ các chi nhánh giao dịchNhược điểm:- Cần băng thông lớn để các điểm kết nối về- Mỗi chi nhánh phụ thuộc vào đường truyền cáp quang, nếu...
Giải pháp kết nối đa chi nhánh tổng đài
Giải pháp kết nối đa chi nhánh tổng đài
Các doanh nghiệp hiện có nhiều chi nhánh nằm phân bố ở nhiều khu vực, tỉnh thành, thậm chí ở nhiều quốc gia, mong muốn quản lý tập trung hay vận hành liên thông nội mạng, thì giải pháp kết nối đa chi nhánh sử dụng các thiết bị Voice Gateway của hãng AudioCodes là một giải pháp thực tiễn và tiết...
Giải pháp tổng đài điện thoại nội bộ
Giải pháp tổng đài điện thoại nội bộ
Tổng đài nội bộ là 1 hệ thống chuyển mạch giúp cho các đầu cuối gọi cho nhau và gọi ra ngoài trên một số đường thuê bao của các nhà cung cấpTổng đài nội bộ - bán tổng đài nội bộViệc trang bị cho mỗi cá nhân 1 số điện thoại cố định đến một lúc nào đó buộc doanh nghiệp phải suy nghĩ lại vì chi phí...
Tổng đài thông minh ứng dụng vào lĩnh vực Marketing, bán hàng
Tổng đài thông minh ứng dụng vào lĩnh vực Marketing, bán hàng
Giải pháp tổng đài thông minh dành cho hoạt động marketing và bán hàng cung cấp cho bạn công cụ mạnh mẻ để giao tiếp với khách hàng tiềm năng. Bên cạnh kênh inbound marketing đang ngày càng chiếm ưu thế, giải pháp tổng đài thông minh giúp bạn thực hiện một cách hiệu quả kênh outbound marketing nhằm...
Sự khác biệt giữa tổng đài Voip và Analog
Sự khác biệt giữa tổng đài Voip và Analog
Những chiếc điện thoại bàn truyền thống đã tồn tại hơn hai thập niên nay, những chiếc điện thoại bàn nhà các bạn nối thẳng dây điện thoại (telephone line) từ nhà cung cấp dịch vụ như VNPT, Viettel... là những chiếc điện thoại sử dụng công nghệ Analog. Những chiếc điện thoại này đã hẳn quen thuộc và...
Ưu điểm sử dụng tổng đài IP
Ưu điểm sử dụng tổng đài IP
Các ưu điểm và lợi thế khi sử dụng tổng đài IP Tổng đài IP dễ cài đặt và thiết lập cấu hình hơn nhiều so với hệ thống điện thoại thông thường: Một tổng đài IP PBX thiết lập qua giao diện web, không cần phải cài đặt bất cứ 1 phần mềm phức tạp nào để vận hành. Bất cứ người nào có hiểu biết về máy...
Tổng đài nội bộ là gì? Những lợi ích khi dùng tổng đài nội bộ
Tổng đài nội bộ là gì? Những lợi ích khi dùng tổng đài nội bộ
Tổng đài nội bộ là 1 hệ thống chuyển mạch giúp cho các đầu cuối trong nội bộ gọi cho nhau và gọi ra ngoài trên một số đường thuê bao của các nhà cung cấp. Giới thiệu chung về tổng đài nội bộ: 1. Tổng đài nội bộ là gì? Tổng đài nội bộ là 1 hệ thống chuyển mạch giúp cho các đầu cuối trong nội bộ gọi...
Giải pháp tổng đài thông minh ứng dụng trong chăm sóc khách hàng
Giải pháp tổng đài thông minh ứng dụng trong chăm sóc khách hàng
56% công ty sử dụng tổng đài thông minh trong hoạt động chăm sóc khách hàng để tạo sự khác biệt với đối thủ cạnh tranh. 60% khách hàng sẽ sẳn sàn chi tiền mua hàng nếu được trải nghiệm dịch vụ khách hàng tốt. 86% khách hàng từ chối làm việc với doanh nghiệp nếu dịch vụ khách hàng quá tệ. Dịch vụ...